I servizi di trasporto pubblico locale, noti anche con la sigla ‘TPL’, sono forniti dalla società “Ravello Turismo” S.r.l.

Quest’ultima ha la sua sede legale a Ravello (SA), in Via Scala, 14, ed è registrata con la Partita IVA 05019700656. La sua operatività come fornitore di servizi TPL è confermata in quanto autorizzata dalla Provincia di Salerno, dal 04.04.2024 protocollo PSA n.202400019626, ai sensi della L.R. 3/2002;

DEFINIZIONI

Per “AmicoShuttle” si intende il servizio svolto da “Ravello Turismo” srl.

Per “Passeggero” si intende qualsiasi persona che viene trasportata e/o in procinto di esserlo dai veicoli della “AmicoShuttle” .

Per “AmicoShuttle” si intendono veicoli utilizzati dalla “Ravello Turismo” srl per coprire il tragitto Ravello-Amalfi e viceversa.

CONDIZIONI DI VIAGGIO DI “AMICOSHUTTLE”.

La salita e la discesa dalla “Navetta” deve avvenire esclusivamente in corrispondenza delle fermate autorizzate poste lungo il percorso della linea a veicolo fermo.

Non è ammessa la salita sul Minibus se è già stato raggiunto il numero complessivo massimo di viaggiatori previsto dalla carta di circolazione del veicolo. L’indirizzo di salita e discesa per l’opzione shuttle deve essere inserita sul sito internet durante il processo di prenotazione.

DOCUMENTI DI VIAGGIO

Per accedere a bordo il viaggiatore deve essere in possesso di regolare documento di viaggio ammesso dall’Azienda, acquistato tramite le procedure on-line del sito internet o direttamente dal personale a bordo. Il documento di viaggio deve essere conservato integro e riconoscibile per tutta la durata del viaggio, avendo valore di scontrino fiscale. Occorre che il passeggero si presenti al punto di imbarco all’orario previsto per la partenza, in caso contrario il passeggero può essere considerato assente ed il posto assegnato ad altro richiedente.

I biglietti acquistati, anche se non convalidati, NON sono rimborsabili. Il biglietto acquistato NON può essere spostato a giorno o orario diverso. I viaggiatori sono tenuti ad esibire il documento di viaggio ad ogni controllo eseguito dal personale della Azienda.

ORARI

Gli orari esposti al pubblico possono subire variazioni anche durante il loro periodo di validità. Le eventuali variazioni verranno comunicate apponendo avvisi, sul sito internet e alle fermate. Il tempo di percorrenza relativo alle diverse tratte è da ritenersi soggetto alle condizioni climatiche ed ambientali (traffico, blocchi stradali, incidenti e tutti gli altri casi di forza maggiore o caso fortuito) che possono incidere sulla durata del percorso. In caso di ritardo nella percorrenza della tratta, per i motivi sopra-elencati, non addebitabili all’azienda, non sarà riconosciuto il rimborso del biglietto.

Le richieste di rimborso del costo del biglietto sono accolte quando:

• Il servizio è soppresso senza preventiva e tempestiva informazione ai passeggeri.

TRASPORTO DI BAMBINI E MINORI

I bambini da 0 a 3 anni (compiuti) accompagnati da 1 adulto viaggiano a titolo gratuito a meno che non occupino un posto a sedere. In tal caso gli stessi devono essere tenuti in grembo dall’adulto che li accompagna. Oltre i 4 anni i minori pagano la tariffa intera. I minori di anni 14 sono ammessi al trasporto solo se accompagnati da un adulto durante tutto il viaggio. L’adulto è tenuto a garantire la sorveglianza del minore assumendosene ogni responsabilità.

TRASPORTO DI COSE

E’ consentito e compreso nel biglietto, il trasporto di un bagaglio a mano piccolo, a persona, da allocare nelle cappelliere poste sopra il proprio sedile. Qualsiasi oggetto non sistemabile nelle cappelliere all’interno della Navetta deve essere obbligatoriamente posto sotto il proprio sedile.

TRASPORTO DI ANIMALI DOMESTICI

E’ ammesso il trasporto di animali domestici di piccola taglia ai quali sia stato applicato un congegno atti a renderli inoffensivi (museruola, guinzaglio, gabbiette, scatole, ecc.).

CINTURE DI SICUREZZA

Il viaggiatore è tenuto al rispetto delle prescrizioni contenute nell’Art. 172 C.d.S. (modificato dal D.Lgs. n° 150 del 13/03/06 attuativo della direttiva comunitaria 2003/20/CE) relative all’uso obbligatorio di cinture di sicurezza. In caso di inadempienze il trasgressore e/o l’accompagnatore x i minori, ne’ risponde personalmente.

NORME COMPORTAMENTALI

E’ fatto divieto al viaggiatore:

• di fumare (Legge n° 584/75), di tenere un comportamento dichiaratamente molesto;

• di occupare più di un posto a sedere e sostare lungo il corridoio o in prossimità delle porte durante la marcia dell’autobus;

• di esercitare attività pubblicitaria e commerciale senza il consenso dell’Azienda;

• di insudiciare, guastare o manomettere parti o apparecchiature dell’autobus;

• di salire in vettura in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti;

• di fare uso senza necessità del comando d’emergenza d’apertura delle porte.

I viaggiatori devono inoltre attenersi alle avvertenze, agli inviti e alle disposizioni del personale dell’Azienda emanate per la sicurezza e la regolarità del servizio. I viaggiatori devono occupare sempre tutti i posti a sedere fino a che ve ne sia disponibilità e rimanere seduti per tutta la durata del viaggio fino a che la “navetta” non si sia fermata. L’Azienda declina ogni responsabilità in caso di incidenti subiti dai viaggiatori che non si siano attenuti alle suddette prescrizioni.

OGGETTI RINVENUTI

Gli oggetti eventualmente rinvenuti a bordo degli autobus vengono depositati presso la sede della società. Gli oggetti saranno conservati fino ad un massimo di 2 settimane dal ritrovamento.

RECLAMI

Per reclami in caso di controversie, il viaggiatore può far pervenire le proprie segnalazioni al seguente recapito e-mail entro 7 gg lavorativi: info@amicoshuttle.com

FORO COMPETENTE

Per eventuali controversie in ordine all’esecuzione delle prescritte condizioni di viaggio sarà competente in via esclusiva il Foro di Salerno.

Amalfi (15/03/2024)